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FAQ集
CMSトラブルシューティング
- 今までは問題なかったのですが、突然phpエラーが出るようになりました。
- ご利用のサーバーでphpのバージョンが上がった可能性があるので、元のバージョンに戻せるなら戻してみて下さい。他にphpを使ったプログラムを使っている場合はそちらへの影響もあるので事前確認をお願いします。
バージョンを戻しても改善されない場合、お問い合わせフォームより、「ご購入時期」「ご名義」「ご購入CMSの種類」の情報とともにご連絡下さい。 - 画面が真っ白です。
- サーバーエラーが出ている可能性が高いので、php.iniなどでサーバーのphpの設定変更が可能な場合は、
display_errors = On
にしていただくとエラーメッセージが出ますので、それを弊社にご連絡頂ければ原因がある程度特定できると思います。 - ログイン情報を紛失してしまいました。確認する方法はありますか？
- ≫ ログイン情報を確認するマニュアルを公開しました。
- 管理ページから画像やファイル類をアップロードしたのですが、アップできていないようです。
- 管理ページで何のエラーも出ず、アップができていない場合、ファイルの容量を下げてアップしなおしてみて下さい。サーバーにより異なりますが、アップロードの容量制限を超えている場合にこのような現象が起きます。可能ならサーバーに連絡をし、アップロード時の容量制限をあげてもらえるかお尋ね下さい。
≫ サーバーで設定されているファイルの制限値を調べる。 - 容量の大きな動画などアップロードした際に、アップロードできず、代わりに空データが１つできてしまいます。
- サーバーの制限にひっかかっている可能性があります。
CMS側での対応はできないので、サーバーの容量制限を変更できるか以下で確認してみて下さい。
≫ サーバーで設定されているファイルの制限値を調べる。 - 画像を沢山アップした際に、数枚しか反映されません。
- サーバーの制限にひっかかっている可能性があります。
CMS側での対応はできないので、サーバーの容量制限を変更できるか以下で確認してみて下さい。
≫ サーバーで設定されているファイルの制限値を調べる。 - 登録したスタッフ情報がHPに出ません。
- 各スタッフの編集ページの「名前」と「並び順(人気)」を管理ページで登録しているか確認して下さい。こちらが未入力だと情報が出ません。
- setup.phpの「種類の設定(試用版だと「早番」と「遅番」)」以外に項目を追加させたのですが、トップページとスケジュールページにデータが出ません。
- 「早番」→「Aグループ」、「遅番」→「Bグループ」、新規で「Cグループ」を追加するマニュアルをご覧下さい。
- トップページのお知らせ欄の情報が、同じ日付で複数登録した場合に１件しか出力されません。
- 同じ日付のデータは1つのみしか表示しませんので、登録時に同じ日付で登録しないようにしてください。
（表示されるのは、後から登録のものとは限りません）
管理ページに関するご質問
- 管理画面のタイムアウトまでの時間を伸ばすことはできますか？
- サーバーでphp.iniが変更できるなら、値の変更で可能です。
（php.iniでななく、.htaccessや管理パネルで変更するサーバーもあります）
例：session.cache_expire = 180
基本的にはこの値を大きくしてください。（秒単位）
うまくいかない場合は、次の値も確認してください。
例：session.cookie_lifetime = 0
例：session.gc_maxlifetime = 1440
「cookie_lifetime」は0（ブラウザを閉じるまで有効）が良いと思います。
「gc_maxlifetime」はこの時間でセッションが切れる可能性が有るというもので、冒頭の「cache_expire」と同じ値にしておけば間違いないと思います。 - 管理ページのスタイル(CSS)を変更する事はできますか？
- 管理ページのcssはプログラムに書き込まれている為、直接の編集はできませんが、指定の階層にstyle.cssとして上書きする事はできます。
詳しくはこちらの共通マニュアルをご覧下さい。
尚、「会員登録型CMS」のみ、cms_filesというフォルダにstyle.cssが入っていますので直接編集が可能です。
CMS出力に関するご質問
- サブコンテンツの人気キャストブロックの人数を変更できますか？
- はい。index.phpの以下の赤ワク部分の「4」の数字が出力数になるので、変更して下さい。
※この機能を使うには、2019/11/12以降に配布しているindex.phpと、CMS専用テンプレートが必要です。
補足：トップページだけ別の件数で上書きできます。
2019/11/12時点では適用されないようコメントアウトされていますので、以下の冒頭のコメント「//」を削除し適用して下さい。
- キャスト一覧ページのデフォルトの「人気順ソート」を「新着順ソート」にしておく事はできますか？
- はい、index.phpを開き「省略の場合は人気順」で検索をかけると、
$ord = "1"; // 省略の場合は人気順
といった記載があるので、そこを、
$ord = "";
にすれば新着順ソートがデフォルトになります。 - 各キャストの出勤時刻を、スケジュールページ(schedule2.html)orキャスト詳細ページ(staff.html)以外に出力できますか？
- トップページの早番・遅番(※試用版の例)のみなら出力可能です。
※それ以外には対応していません。
まず、index.phpの編集を行って下さい。
「日時指定」でテキスト検索をかけ、その上に以下を追加します。
↓コピペ用。
次はhtml側の編集です。
配布中テンプレートは、
{val list11/info1/title}:{val list11/info1/value}<br>
{val list11/info2/title}:{val list11/info2/value}<br>
{val list11/info5/title}:{val list11/info5/value}
となっていますので、
{val list11/info1/title}:{val list11/info1/value}<br>
{val list11/info2/title}:{val list11/info2/value}<br>
{val list11/info5/title}:{val list11/info5/value}<br>
{val list11/comment}
として下さい。
「本日遅番」の場合は、{val list12/comment}になります。 - トップページとスケジュールページを「人気順」にしておく事はできますか？
- index.phpの「出勤予定」以降に出てくる数字の「0」を「1」に変更する事で可能です。
詳しい箇所はこちらの画像でご覧頂けます。 - setup.phpの「種類の設定(試用版だと「早番」と「遅番」)」ごとに一覧ページを出力させる方法はありますか？
- リンク先を別々にする事でなら対応可能です。現在、キャストページへのリンクurlが「index.php?act=cast」になっていますので、これを「index.php?act=cast&kind=1」や「index.php?act=cast&kind=2」に変更します。kind=1はsetup.phpの「種類の設定」で１番目(試用版なら早番)に設定した内容で、kind=2はsetup.phpの「種類の設定」で２番目(試用版なら遅番)に設定した内容が出力される事になります。
- 「早番」「遅番」ごとにページを出力させた際にも「人気順」「新着順」ソートをさせたいのですが。
- ▼「早番」ページの場合、以下のようにして下さい。
▼「遅番」ページの場合、以下のようにして下さい。
- 管理ページで「非公開」を指定しているのですが、詳細ページにダイレクトにアクセスするとページが出ます。
- ダイレクトにアクセスされた場合に指定ページにジャンプさせる方法を紹介させて頂きます。※管理者本人も見れなくなるので注意して下さい。
index.phpを開き、「キャスト詳細」でテキスト検索して以下のブロックを追加して下さい。
追加したタグは以下です。コピペしてご利用下さい。
今回の場合、ダイレクトにアクセスされた場合にトップページにジャンプするように指定しています。特定のページを準備しておきたい場合、header("location: ./");の「./」部分を指定のhtmlに変更して下さい。
例：header("location: sample.html"); - setup.phpでsqliteのパスを指定しますが、これをhttpからのパスにする事はできますか？
- こちらのマニュアルをご覧下さい。
- 管理ページの「設定」メニューにある「site_name」などのRSS用の情報をサイト側に出力する事はできますか？
- こちらのマニュアルをご覧下さい。